안녕하십니까 제주항공입니다 .

COVID-19 확산으로인해 항공권 환불량 증가로 환불처리가 지연되고 있습니다.

항공권 환불시 결제하신 수단으로 환불되며, 환불까지 약 1개월 정도 소요됨에 고객님의 양해 부탁드립니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.