필리핀 클락지역에 발생한 지진으로 클락공항이 폐쇄됨에 따라 확약된 항공권 소지자에 대한 항공사별
처리지침을 공지드립니다.



필리핀항공[PR]
▶ 대상기간 : 2019년 4월 23일
▶ 결항 항공편 : PR492편 /PR493편
 
1)  날짜변경
항공권 유효기간 내 기존 출발일로부터 이후 30일 내의 범주에 수수료 없이 변경 가능
변경 시 운임 차액/TAX 차액은 징수하여야 함.

2)  여정변경
-항공권 유효기간 내 PR468/466/418/484/488_23APR/24APR 편으로 수수료 없이 변경 가능
-기존과 동일한 BCC 로 변경 허용되며, 동일 BCC 좌석 불가 시 동일 Cabin 내 상위 BCC로 예약 가능
-변경 날짜는 기존 항공권 Validity 이내여야 함

4)  환불
-항공권 및 EMD(사전 구매 좌석 혹은 수하물 구매) 는 수수료 없이 환불 가능


제주항공[7C]
▶ 대상 기간 : 2019년 4월 23일~4월 24일(출발기준)
▶ 결항 항공편 : 7C4603편 / 7C 4604편

1)  날짜변경
동일 구간 날짜 변경 가능 단, 4월 내 출발
 * 좌석이 있는 경우에만 지원 가능하며 변경 후 변경/환불 시에는 수수료가 징수됩니다.

2)  여정변경
인천발 항공권을 부분 사용한 경우, 리턴구간은 필리핀 내 다른지역에서 출발하는 항공권으로 변경 1회 가능
*동일 클래스에 한하며 , 구간 변경에 따른 추가 금액 없음)
클락 노선 전체 미사용 항공권이 경우 구간 변경 불가

4)  환불
- 환불 수수료 면제