안녕하세요 웹투어입니다.
수학능력 시험 연기에 따라 항공사별로 항공권의 변경/환불 위약금의 면제 지침을 아래와 같이 안내드립니다.
해당 항공편 이용 고객께서는 사전에 해당 정보를 확인하셔서 이용에 문제가 없도록 준비해주시기 바랍니다.

★관련된 문의사항은 1:1 온라인 상담글 남겨주시기 바랍니다.★ 
 

2017년 11월 29일 10:31 기준 UPDATE
 
■ 아시아나항공(OZ)
   

1. 배경 : 2018년도 대학수학능력시험일 연기에 따른 수시, 논술면접 변경[순연] 일정 고려 필요

2. 적용 대상 : 2018년도 대학수학능력시험 수험자 (가족 포함)

3. 적용 내용 (C/S MKTG FLT포함) 
 

■ 대한항공(KE)
  * 대상
     2018년도 대학수학능력시험 수험자 (동반 가족 포함)
  * 항공편
     출발일: 2017년 11월 16일 ~ 2017년 12월 31일 / KE 국내선 및 국제선 (KE C/S 마케팅 편 포함)
  * 변경기간 : ~2017년 11월 30일까지
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류 : 2018년도 대학수학능력시험 수험표 제출 (사본 인정) , 수시 일정 변경 관련 서류 두가지 모두 필요.  사본 인정
           - 동반 가족의 경우
         1) 동일 PNR에 포함된 경우 가족 증빙 제출
         2) 동일 여정이나, 분리된 PNR의 경우 가족 증빙 제출 필요
            (Skypass 회원에 가족 등록된 경우 가족 인정. 증빙 불요)
      > 환불 수수료 1회 면제(보너스 항공권 포함)
      > 재발행 수수료 1회 면제(보너스 항공권 포함)
           -  차액 발생시 차액 지불 조건, 추가 재발행 및 환불 시 운임 규정 준수
           -  O/B 여정변경 불가 항공권 재발행 무료 1회 허용(차액 발생시 차액지불 조건)
 

■ 제주항공(7C)
  * 대상
     수험생 포함, 가족관계 증명서 내 직계 가족 및 수험생의 형제,자매
     (수험생이 포함되어 있는 동일한 여행일정의 항공권을 발권한 승객, 가족관계 증명서내에 수험생이 포함되는 직계가족)
  * 적용기간
      - Flight date : (기존) 2017년 11월 16일 ~ 2017년 11월 23일 의 출발편이 포함된 항공권
                         (변경) 2017년 11월 16일 ~ 2017년 12월  31일의 출발편이 포함된 항공권
      - 변경/환불 기간 : (기존) 2017년 11월 16일 ~ 2017년 11월 23일(각 항공편의 출발시간 이후 적용 불가)
                              (변경) 2017년 11월 16일 ~ 2017년 11월 30일(각 항공편의 출발시간 이후 적용 불가)
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류 : 수험표사본/가족관계 증명서 원본 첨부 필수
      > 환불 수수료 면제(1회)
      > 변경 수수료 면제(1회)
           변경 시, 동일 클래스 지원 불가 / 역 구간 사용불가
           - 여행일 변경시 발생되는 운임 차액은 면제 불가

■ 티웨이항공(TW)
  * 대상
     수험생 포함, 가족관계 증명서 내 직계 가족
     (수험생이 포함되어 있는 동일한 여행일정의 항공권을 발권한 승객, 가족관계 증명서내에 수험생이 포함되는 직계가족)
  * 적용기간
      - 출발일 : 2017년 11월 16일 ~ 2017년 12월 31일 의 출발편이 포함된 항공권
      - 환불 기간 : 2017년 11월 16일~2017년 11월 30일 (각 항공편의 출발시간 이후 적용 불가)
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류
       - 수능 일정 관련 면제의 경우 : 수험표 사본/가족관계 증명서 원본 증빙 첨부
       - 수시 일정 관련 면제의 경우 : 지원 대학의 수시 일정 연기를 증빙할 수 있는 문서 및 해당 대학교 수시지원여부 확인이 가능한 문서제출
     <수험생이 포함된 일정 한해서만 면제 가능>
      > 환불 수수료 면제(1회)      
      > 변경 수수료 면제(1회) 
          - 날짜 변경 수수료 1회 면제 : 같은 클래스로만 변경 가능, 상이한 클래스로 변경시 차액 징수

 ■ 진에어(LJ)
  * 대상 
     2018년도 대학수학능력시험 수험생 본인 및 동반가족(형제,자매포함)
  * 항공편 : 국내선 및 국제선 한국발 전 노선
  * 적용기간
      - 출발일 : 2017년 11월 16일 ~ 2017년 12월 31일 의 출발편이 포함된 항공권
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류 : 수험표 사본/가족관계 증명서 
     <수험생이 포함된 일정 한해서만 면제 가능>
      > 환불 수수료 면제(1회)       
          - 단, 해당 항공편의 출발시각 이후 적용 불가 
      > 변경 수수료 면제(1회) 
          - 날짜 변경 수수료 1회 면제 : 같은 클래스로만 변경 가능, 상이한 클래스로 변경시 차액 징수
          - 단, 해당 항공편의 출발시각 이후 적용 불가

■ 에어부산(BX)
  * 대상
     수험생 포함, 가족관계 증명서 내 직계 가족 및 수험생의 형제,자매
     (수험생이 포함되어 있는 동일한 여행일정의 항공권을 발권한 승객, 가족관계 증명서내에 수험생이 포함되는 직계가족)
  * 적용기간
     -  2017년 11월 15일 이전 발권한 항공권 한해적용
     - 2017년 11월 16일 ~ 2017년 12월 31일 출발편이 포함된 항공권
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류 : 수험증 및 수험생 가족 증명서
      > 환불 수수료 면제(1회)
      > 변경 수수료 면제(1회) 
           - 여정변경 시, 출발일 기준 14일 이내일자로 1회 변경가능 (단, 운임차액 발생시 징수를 원칙으로함)

■ 에어서울(RS)
  * 대상 
           -  2018년도 대학수학능력시험 수험생 (가족 포함, 단 직계가족포함)
  * 적용기간
      출발일 기준 2017년 11월 16일 ~ 2017년 12월 31일 (11월 15일 이전 발권 승객 대상)
      수정시한 : 2017년 11월 16일 ~ 2017년 11월 30일
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류 : 2018년도 대학수학능력시험 수험표 (사본 가능) 
                           직계가족관계 증빙 가능한 자료 첨부 
                           (수험생 비동반 가족의 경우, 상기 증빙 첨부 시 가능)
      > 여정변경 및 환불 수수료 전액 면제
           - 여정 변경의 경우 출발일 제한 없으나 운임 차액 발생 시 징수 (변경횟수 1회 한정)
           - 변경 / 환불 가능 대사항은 한국 출발 탑승자에 한해 적용

■ 필리핀항공(PR)
  * 대상
     2018년도 대학수학능력시험 수험생 본인 및 동반 가족
  * 적용기간
      - 출발일: 2017년 11월 16일 ~ 11월 23일 항공권 기 발권 승객
      - 환불기간: 2017년 11월 16일~11월 23일 (각 항공편의 출발 시간 이후 적용 불가)
  * 적용노선
      - 한국 출발 필리핀 노선: ICN-MNL/CEB/KLO/CRK/TAG,  PUS-MNL/KLO
        (단, 필리핀 국내선, 이원구간 포함 노선 제외)
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류 : 2018년도 대학수학능력시험 수험표, 동반 가족의 경우 가족 관계 증명서 첨부 필요
      > 환불/변경 수수료 면제(최초 1회에 한함)
      > 예약 변경 시 발생되는 운임 차액은 징수
 
■ 중화항공(CI)
  * 대상
     전구간 CI 운항 한국 (SEL/PUS) 출발 항공권 (297 Stock)을 소지한 수험생 및  직계가족, 형제/자매
  * 적용기간
      2017년 11월 16일 ~2017년 11월 23일 출발 항공권 (한국 O/B 기준)
  * 변경가능기간
     ~2017년 12월 16일   (한국 O/B 기준)
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류 : 수험표 사본, 가족관계증명서(원본스캔)
      > 환불 수수료는 면제 대상이 아니므로  정상 부과
      > 변경수수료 면제(예약 변경 시 발생되는 운임과 텍스 차액은 징수)

■ 이스타항공(ZE)
  * 대상
     수험생 포함, 가족관계 증명서 내 직계 가족 및 수험생의 형제,자매
     수험생이 포함되어 있는 동일한 여행일정의 항공권을 발권한 승객
     가족관계 증명서내에 수험생이 포함되는 직계가족(단, 수험생 동반 탑승의 경우)
  * 적용기간
       - 출발일 : 2017년 11월  16일 ~ 2017년  12월 31일의출발편이포함된항공권
       - 환불 기간 : 2017년 11월  16일 ~ 2017년  11월 30일 (각항공편의출발시간이후적용불가)
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류 : 수험표사본/가족관계 증명서 원본 첨부 필수
      > 최초 1회에 한해  환불 수수료 또는 변경 수수료 면제 (역 구간 사용 불가/ 동일 CLS 지원 불가)

■베트남항공(VN)
  * 대상
     수험생 및 수험생과 동일한 여정의 항공권을 소지한 가족
     가족관계 증명서내에 수험생이 포함되는 직계가족
  * 적용기간
     2017년 11월 16일 ~ 2017년 11월 23일 출발하는 VN항공권 (738)
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류 : 수험생: 수험표 사본 / 수험생의 가족: 수험생의 이름이 나와있는 가족관계 증명서
      > VN Stock으로 발권된 항공권에 한해 적용
       - 환불 시 : 환불 수수료 면제
       - 단순날짜 변경 시: 수수료 없이 재발행(추가 요금 및 tax발생 시 징수해야 함)

■일본항공(JL)
  * 대상
     2018년도  대학수학능력시험 수험자 (동반 가족 포함)
  * 적용기간
      항공권 출발일  2017년 11월 16일 ~ 2017년 11월 30일
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류 
       - 2018년도 대학수학능력시험 수험표 사본 제출 (동일 PNR에 포함된 경우 가족 증빙 제출 불필요) 
       - 동일여정이나 분리된 PNR의 경우 가족 증빙 제출 필요
      > 변경 수수료 면제 (1회 한정)
      > 환불 수수료 면제
 

■세부퍼시픽항공(5J)
  * 대상
     2018년도 대학수학능력시험 수험자 (동반 직계가족 포함)
  * 항공편 
     세부퍼시픽항공(5J) 및 CEBGO(DG) 국내선 및 국제선
  * 적용기간
     2017년 11월 16일~11월 23일 출발 항공편 기준
  * 취소 및 변경 요청 기간
     2017년 11월 16일 ~ 23일 (각 항공편의 출발 시간 이후 적용 불가)
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류
         - 본인 : 2018년도 대학수학능력시험 수험표 제출 (사본 인정)
         - 동반 직계 가족 : 영문 주민등록등본
      > 변경 수수료 면제 (1회 한정) : 기존 출발일로부터 30일 이내 무료 날짜 변경 (*30일 이후, 운임 차액 징수)
      > 환불 수수료 면제

■타이항공(TG)
  * 대상
     2018년도 대학수학능력시험 수험생 본인 포함 동반 가족
  * 적용노선
     인천/부산 출발 타이항공 노선
  * 적용기간
     2017년 11월 16일 ~ 11월 23일 항공권 기발권 승객
  * 적용 항공권
     출발전 변경이 가능한 조건의 항공권(사전발권 조건 프로모션 요금 등 출발 전 변경이 불가한 항공권은 면제 제외)
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류 : 2018년도 대학수학능력시험 수험표, 동반 가족의 경우 가족 관계 증명서 첨부
      > 변경 수수료 면제 (1회 한정)
         -  최초 1회에 한해 동일한 캐빈클래스로 날짜 변경시 변경 수수료 면제
         -  상위 캐빈 클래스로 예약 변경 시 발생되는 운임 차액은 징수
      > 환불 수수료는 면제 불가
 

■에바항공(BR)
  * 대상 
     2018년도 대학수학능력시험 수험생 본인 및 가족관계증명서 직계 가족
  * 적용기간
     출발일: 2017년 11월 16일 ~ 11월 23일
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류 : 수험표 사본, 가족관계증명서
      > 변경 수수료 면제 (1회 한정) 
         -  상위 캐빈 클래스로 예약 변경 시 발생되는 운임 차액은 징수
      > 환불 수수료는 면제 불가
 

■말레이시아항공(MH)
  * 대상 
     2018년도 대학수학능력시험 수험생 본인 및 직계 가족
  * 적용기간
     출발일: 2017년 11월 16일 ~ 11월 23일
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류 : 수험표 및 수험생이 포함된 가족관계증명서
      > 변경 수수료 면제 (1회 한정) 
         -  상위 캐빈 클래스로 예약 변경 시 발생되는 운임 차액은 징수
 

■ 중국국제항공(CA)
  * 대상 
     2018년도 대학수학능력시험 수험생 및 직계 가족
  * 항공편
     서울(인천/김포), 부산, 대구, 제주 출발 항공(실제 운항사 CA,999스탁 발권에 한함) 
  * 항공권 구매 시점 : 2017년 11월 15일 이전
  * 출발일: 2017년 11월 16일 ~ 2017년 11월 23일 23시 59분
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류 : 2018년도 대학수학능력시험 수험표, 동반 가족의 경우 가족 관계 증명서 첨부 필요
      > 환불/변경 수수료 면제(최초 1회에 한함)
      > 예약 변경 시 발생되는 운임 차액은 징수 

■ 산동항공(SC)
  * 대상
     2018년도 대학수학능력시험 수험생 및 직계 가족
  * 항공편
     인천 출발 항공, 실제 운항상 SC, 324스탁 발권에 한함
  * 적용내용
     - 항공권 구매 시점 : 2017년 11월 15일 이전
     - 출발일 : 2017년 11월 16일 ~ 2017년 11월 23일 23시 59분
  * 항공권 처리지침
      > 증빙서류 : 2018년도 대학수학능력시험 수험표, 동반 가족의 경우 가족 관계 증명서 첨부 필요
      > 환불/변경 수수료 면제(최초 1회에 한함)
        - 단 시즌 변경 및 클래스 변경에 따른 운임 차액은 징수