루프트한자 조종사 파업 관련 안내
루프트한자 조종사 노조(Vereinigung Cockpit)가 발표한 2010년 2월 22일부터 25일까지의 파업
계획으로 루프트한자의 항공편 운항에 차질이 빚어질 것으로 예상됩니다.
루프트한자는 2010년 2월 22일에서 25일사이 루프트한자 항공편을 예약하신 승객 중 여정을
변경하고자 하는 승객께는 별도의 수수료 없이 기존 예약하신 항공편과 동일한 노선으로 2010년
5월 31일 이전 출발 항공편에 한해 1회 출발일을 변경해드립니다.
항공편 운항에 대한 최신 정보는 루프트한자 홈페이지 바로가기의 ‘출발과 도착’ 에서 확인하실
수 있습니다.
루프트한자는 이번 파업으로 불편을 겪는 모든 승객분들께 사과의 말씀을 드리며 불편을 최소화
하기위해 최선을 다하겠습니다.

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*조종사 파업으로 인한 결항 예고 안내

아래 프랑크푸르트행 항공편은 정상 운항하며, 23일/24일/25일 뮌헨행 항공편만 결항됩니다.
Flight Origin Destination Departure date/ local time Arrival date/local time
LH713 Seoul Inchon Frankfurt 22. Feb. 10 15:00 22. Feb. 10 18:55
LH712 Frankfurt Seoul Inchon 23. Feb. 10 18:10 24. Feb. 10 12:40
LH713 Seoul Inchon Frankfurt 24. Feb. 10 15:00 24. Feb. 10 18:55
LH712 Frankfurt Seoul Inchon 25. Feb. 10 18:10 26. Feb. 10 12:40

날짜변경/환불 관련
*항공권 : 2월 19일까지 발권된 항공권만 해당됨. (19일 포함)
*날짜변경 : 5월 31일까지 혹은 원래 항공권의 유효기간 내 1회 무료. 출도착 도시는 동일해야 함.
*환불 : 원래 항공권 규정과 상관없이 무료..
독일 국내선 이용 관련
여행 목적지가 독일 국내선 (프랑크푸르트 이외)이고, 프랑크푸르트까지 Rebook이 된 경우, 프랑크프르트 공항내 루프트한자 티켓 카운터 혹은 Transfer Desk에서 Deutsche Bahn (기차)을 탈 수 있는 Voucher 수령해서 해당 기차 이용
가능합니다.
이 경우, 수하물은 반드시 승객 본인이 픽업하여 운반해야 합니다. Voucher 수령이 어떠한 이유로든 불가능했을 경우, 승객이 직접 기차표를 구매하신 후 귀국 후 증빙 영수증 제출 하시면 환불 가능합니다.
기타 문의
콜센터 : 02-2019-0180
루프트한자는 이번 파업으로 불편을 겪는 모든 승객분들께 사과의 말씀을 드리며 불편을 최소화
하기위해 최선을 다하겠습니다.